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严防严治积分兑换 的运营商“李鬼”******

李英锋

　　“差点就‘入坑’了。”日前 ，北京市朝阳区消费者李女士告诉记者，1月2日 ，她收到一条积分即将到期的短信，告诉她需尽快打开链接兑换商品，否则积分就会在1月3日清零。她以为是移动手机号 的积分 ，想着以前也兑换过话费，就打开链接看看。但在选完商品 、填好地址之后 ，准备付差价之前 ，李女士觉得有必要跟10086客服核实一下商品 的原价 ，一核实才知道该活动并非官方活动。(1月10日《工人日报》)

　　表面上看 是用积分兑换福利 ，实则是坑骗消费者 的陷阱。一些经营者冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信，用手机话费积分限期兑换、过期清零的“忽悠术”来给消费者制造积分兑换的紧迫感，诱导消费者进入所谓 的积分商城，并用大比例 的“打折优惠”来进一步激发消费者的积分“兑换欲” 。然而，消费者在这样的山寨积分兑换活动中得到 的很可能是虚假打折商品、质次价高商品 、假冒伪劣商品、库存积压商品 ，不仅得不到实惠 ，还可能会被经营者“薅羊毛”“割韭菜” ，既失分，又失财。

　　还有一点令人担忧——有 的经营者通过山寨积分兑换模式骗取消费者的个人信息 ，继而通过出售、泄露、广告营销 、不法使用等方式进一步侵犯消费者 的个人信息权、安宁权等权益。更值得注意的是，这些信息还可能成为不法分子实施电信诈骗 的目标。

　　诱导消费者进行积分兑换的运营商“李鬼” ，踩踏了法律底线和诚信底线，涉嫌虚假夸大宣传 、价格欺诈、销售假劣商品、仿冒混淆销售 。引人误认为 是他人商品或者与他人存在特定联系等违法行为，扰乱了市场秩序，妨碍了公平竞争 ，不仅侵犯了消费者的合法权益 ，也抹黑了被仿冒、被模仿 的电信运营商的名誉 、形象，侵犯了相关运营商 的合法权益。

　　对于此类积分兑换“李鬼” ，一定要严防严治。电信服务经营者要通过“大数据+人工” 的方式加强对积分兑换类短信 、号段 的监测核实，一旦发现冒充移动、联通等运营商发送积分兑换短信或涉诈异常信息的行为 ，及时采取屏蔽、拦截 、断链等措施 ，实时动态封堵，并向有关部门报告，启动全链条深层治理 。

　　主流运营商应联合网络平台对各类积分兑换商城进行排查，对官方兑换商城进行标记 ，对仿冒 的兑换商城进行揭露，向消费者发布警示信息。市场监管等部门还有必要畅通投诉举报渠道 ，以问题为导向加强对仿冒兑换商城 的治理 ，依法严厉打击虚假宣传 、价格欺诈、仿冒 、售假等违法行为，该处罚处罚，该责改责改，该曝光曝光，该拉“黑”拉“黑”，让违法经营者付出应有的法律代价 ，充分释放法律的惩戒、震慑 、警示 、教育、拒止功能。

　　此外，消费者也应在收到积分兑换类短信时擦亮眼睛 ，多长个心眼 ，多一分理性和谨慎 ，少一分轻信盲从，通过官方渠道积极对比 、核实有关信息 ，规避侵权陷阱 。

　　只有各方责任主体凝聚共识 ，形成合力 ，从严防治，让积分兑换“李鬼”成为人人喊打 的过街老鼠 ，积分兑换“李鬼”才会寸步难行，才会失去其生存的土壤 。

　　漫画/陈彬

促进工艺美术繁荣发展 福建政协委员建言建产业园育人才******

　　中新网福州1月12日电 (记者 闫旭)“福州工艺美术历史悠久，品种繁多 ，技艺精湛 ，而目前还没有专业性 、规模性 的工艺美术产业园。”12日 ，在正于福州举行的福建省政协十三届一次会议上 ，福建省政协委员、民进福建省委会常委、福建技术师范学院工艺美术学院院长陈礼忠建议，在省会城市福州建设工艺美术产业园。

　　陈礼忠认为，规划和建设适合时代发展的工艺美术产业园 ，可以为工艺美术产业 的稳定持续发展提供硬件支撑。他建议由政府提供工艺美术产业园用地 ，尽量靠近中心城区 ，同步配套政策和资金扶持 。

　　“内求创新创作 ，外求发展拓展。”陈礼忠说，加强艺术家创新创作，形成正规文化艺术商业交易，共同打造工艺美术产业产值；刺激本土工艺美术消费 ，对外大力推广本土工艺美术产品促进外销；推出招商引资政策 ，政策扶持具有代表性、行业优秀艺术家，扩大产业园在工艺美术行业 的影响力 。

　　陈礼忠同样关注工艺美术人才的培养 。在他看来 ，任何产业持续发展 ，都离不开后备人才的渐进培养；工艺美术产业园不仅需要工艺美术师的人才 ，也需要行业管理人才 、市场商贸人才。

　　因此 ，他建议，利用工艺美术产业园，与全国高校对口 的工艺美术专业 、经济管理专业、市场营销专业、展览展会专业 、物流专业等合作 ，建立院校毕业生实习与工作 的对接，增加就业机会 ，利用优秀年轻人才的持续加入 ，提供行业、产业“创造性转化，创新性发展” 的新力量 。

　　“当下是工匠技艺传承创新的新时代”，陈礼忠认为，福州若能建设工艺美术产业园，将为福建省工艺美术行业树立标杆作用 ，为福建省工艺美术繁荣发展作出一定贡献 。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）